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CHARGE.E D’INFORMATION F/H (REF CI/PARIS)

Catalys conseil

Paris (75)

17/11/2021

Description du poste

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie, organisation et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France et Rhône-Alpes. Opérant depuis 1989, son chiffre d’affaires en 2020 était de 10M€ pour 200 collaborateurs sur 40 agences.

 

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons

un.e Chargé.e d’Information

pour notre agence de PARIS.

Principales missions

Riche d’une première expérience en gestion administrative dans le domaine de la formation, l’insertion ou les RH, vous assurez le premier niveau d’information auprès des actifs et travailleurs indépendants dans le cadre du service en conseil en évolution professionnelle (CEP) et vous les orientez vers le bon interlocuteur.

Missions :

  • Assurer l’accueil téléphonique (appels entrants),
  • Accueillir et renseigner les actifs,
  • Analyser la demande et apporter un premier niveau de service et d’information,
  • Proposer et fixer les RV pour les conseillers et orienter vers les bons interlocuteurs,
  • Renseigner les systèmes d’information.

Profil recherché

Compétences

Vous avez le sens du service client et êtes agile dans votre organisation.

Vous avez également un relationnel avenant et bienveillant, et faites preuve de qualités rédactionnelles.

Vous êtes très à l’aise avec l’échange au téléphone (90% du temps).

Expérience

Vous avez de préférence une première expérience en gestion administrative dans le domaine de la formation, l’insertion ou les RH.

Conditions :

  • Planning tournant entre 8h et 20h, 1 samedi matin/3 travaillé.
  • Poste basé dans 13ème (rue des Frigos) et 15ème (bd de Suffren).

Type de contrat : CDD de 6 mois.

Temps de travail : 39 heures hebdomadaires.

Rémunération : 1 850 € bruts/mois.

Avantages :

– 23 jours de RTT par an.

– Tickets restaurant : valeur faciale unitaire de 8,40 euros (prise en charge entreprise de 60%).

– Souscription possible à la Mutuelle Santé Entreprise (prise en charge entreprise de 60%).

– 50% PassNavigo

 

Catalys est signataire de la Charte de la Diversité

et s’engage à lutter contre les discriminations

et à promouvoir la diversité au sein de l’entreprise.

Adressez-nous votre CV accompagné de la présentation de vos motivations et atouts pour renforcer l’équipe à : candidature@catalys-conseil.fr sous la référence CI/PARIS

Référence : CI/PARIS
Poste : CHARGE.E D’INFORMATION F/H (REF CI/PARIS)
Lieu : Paris (75)
Type de contrat : CDD - Temps plein