Dans l’entreprise, le dialogue est à conjuguer au pluriel. L’interaction entre chaque catégorie d’acteurs constitue un dialogue singulier, dans sa finalité, ses modalités et ses enjeux. Or, dans de nombreuses organisations, si les dialogues existent, ils restent peu développés ou mal structurés. Ils ne permettent pas toujours d’aborder les questions « qui comptent » pour l’avenir de l’entreprise, comme pour le quotidien des salariés.  

Les entreprises qui favorisent un dialogue de qualité connaissent pourtant une meilleure performance économique et une qualité de vie au travail plus élevée. De nombreuses études et rapport corroborent ce constat. 

Cependant, faire résonner et fructifier ces dialogues n’est ni intuitif, ni naturel, mais le résultat d’une construction et d’un engagement. Pour être efficaces, ces échanges nécessitent un cadre bien défini et une certaine expertise. Il est crucial de former et d’acculturer les acteurs du dialogue, et de mettre en place des espaces et des temps de dialogues adéquats et articulés. 

Fort de notre pratique et de nos convictions, nous vous proposons de vous accompagner afin de : 

• Mettre la question des dialogues au cœur de votre projet. Dans un contexte où de nombreux salariés questionnent leur rapport à l’entreprise, que les nouvelles générations expriment de nouvelles attentes vis-à-vis d’elle, le dialogue représente un axe structurant de la « marque employeur » et des démarches RSE. 

• Améliorer la qualité des dialogues et des relations entre acteurs de l’entreprise.  Ce n’est pas tant le cadre ou les obligations légales qui font la qualité des dialogues, mais les moyens de sensibilisation, d’acculturation, d’accompagnement et de formation des acteurs dans leurs postures et leurs pratiques. 

• Faire du travail un objet central de dialogues. C’est là que les salariés projettent une partie de la question du sens au travail, aujourd’hui au cœur de leurs préoccupations et c’est là aussi que les entreprises trouvent un des leviers d’adhésion et d’engagement de leurs collaborateurs. 

• Convoquer dans les espaces de dialogue les grandes questions du travail. Cela permet d’imaginer des solutions face aux défis des transitions écologiques et digitales, de faire que le travail produise à la fois de la performance économique et sociale. 

CATALYS Conseil a décidé de créer un lieu original : le Lab des Dialogues en entreprise. Agitateur d’idée, capteur des réalités et acteur d’expérimentations, ce lab a vocation à contribuer à la réflexion, au débat public et au développement des pratiques de dialogues dans les lieux de travail.  Il est la traduction de l’engagement de CATALYS Conseil à mettre le dialogue au cœur des transformations dans les entreprises et le monde du travail. 

Son parti pris est de considérer qu’il existe DES dialogues dans l’entreprise, entre chaque catégorie d’acteurs (dialogues social, professionnel, de gouvernance, entre salariés, etc.) et que leur bonne articulation est un enjeu peu exploré. 

Pour mener à bien les travaux du Lab des Dialogues, un comité d’orientation a été créé sous la co-présidence de Laurent Berger, Directeur de l’institut mutualiste pour l’environnement et la solidarité au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, ancien secrétaire général de la CFDT, et de Geoffroy Roux de Bézieux, entrepreneur, investisseur et Président d’honneur du MEDEF. 

« Contrairement aux idées reçues, l’entreprise est une des derniers lieux de la société ou le dialogue fonctionne et permet de d’avancer. Je suis donc très heureux de prendre la co-présidence du lab avec Laurent Berger, avec qui je partage la conviction qu’il faut avoir « le courage du compromis » ». Geoffroy Roux de Bézieux 

« Je suis convaincu que le dialogue dans les lieux de travail est la clé pour répondre aux bouleversements auxquels doivent faire face les entreprises et à la demande de sens et de participation au travail des salariés. Prendre la co-présidence de ce Lab avec Geoffroy Roux de Bézieux est une manière pour moi de continuer de promouvoir les dialogues en entreprises et de développer sa pratique. » Laurent Berger

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