Appels frauduleux au nom de CATALYS Conseil : restez vigilants
Des personnes se font actuellement passer pour CATALYS Conseil pour appeler des bénéficiaires du Conseil en évolution professionnelle (Mon CEP) et de France Travail. Voici comment reconnaître ces appels et réagir.
Ce que font ces faux conseillers
Ces individus vous appellent en se présentant au nom de CATALYS Conseil. Ils cherchent à :
- vous proposer une poursuite payante de votre accompagnement ;
- obtenir vos identifiants et mots de passe CPF (Compte personnel de formation).
CATALYS Conseil n’est pas à l’origine de ces appels.
Deux règles à retenir
1. Nous ne vous demandons jamais d’identifiant ni de mot de passe
Ni par téléphone, ni par mail. Aucun conseiller CATALYS n’a besoin de vos codes d’accès à votre compte CPF ou à tout autre service.
2. Votre accompagnement Mon CEP et France Travail est gratuit
Méfiez-vous de toute proposition de poursuite payante faite par téléphone.
Un doute sur un appel ?
Ne communiquez aucune information. Raccrochez, puis appelez directement votre conseiller CATALYS pour vérifier, avec le numéro que vous connaissez déjà.
Vous avez reçu un appel suspect ? Signalez-le
Pour nous aider à agir, transmettez-nous :
- la date de l’appel ;
- le numéro appelant ;
- le contenu de l’appel.
À envoyer à votre conseiller ou à support.informatique@catalys-conseil.fr, afin que nous puissions alerter les autorités compétentes.
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